1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
A UN TONO TU ESPACIO MUSICAL, S.L.
Marca comercial: ZO Music Europe
CIF: B19953637
Domicilio social: Paseo Febrer y Soriano, 74 – 12580 Benicarló (Castellón), España
Correo electrónico: info@zo-europe.com
Inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Castellón.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, “CGV”) regulan las ventas realizadas por A UN TONO TU ESPACIO MUSICAL, S.L. a clientes profesionales (en adelante, el “Cliente”).
Estas CGV se aplican exclusivamente a relaciones comerciales B2B.
No son aplicables a consumidores finales.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas CGV.
3. NATURALEZA DEL CLIENTE
El Cliente declara expresamente:
● Actuar en el marco de su actividad profesional o empresarial.
● Disponer de CIF/NIF intracomunitario válido cuando proceda.
● Tener capacidad legal suficiente para contratar.
A UN TONO podrá solicitar documentación acreditativa de la condición profesional del Cliente.
4. PEDIDOS Y FORMALIZACIÓN
4.1. Los pedidos deberán realizarse por los medios habilitados por ZO Music Europe.
4.2. El contrato se considerará perfeccionado cuando A UN TONO confirme expresamente el pedido.
4.3. A UN TONO se reserva el derecho de rechazar pedidos por motivos comerciales, riesgo financiero, impagos previos o cualquier causa justificada.
5. PRECIOS
5.1. Los precios se expresan en euros.
5.2. El IVA no estará incluido cuando proceda operación intracomunitaria válida (según normativa fiscal vigente).
5.3. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente en el momento de confirmación del pedido.
5.4. Los costes de transporte, seguros, aranceles o gastos aduaneros no están incluidos salvo indicación expresa.
6. CONDICIONES DE PAGO
6.1. El método de pago es transferencia bancaria.
6.2. Salvo pacto expreso por escrito, el pago deberá realizarse por adelantado antes del envío.
6.3. En caso de impago en el plazo acordado:
● Se aplicarán intereses de demora conforme a la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales.
● Se podrán reclamar gastos de gestión y recobro.
6.4. A UN TONO podrá suspender entregas pendientes en caso de impago o riesgo financiero.
7. ENTREGA Y TRANSPORTE
7.1. Zonas de envío:
● Unión Europea
● Otros países de Europa
● Países terceros, previa aceptación expresa por parte de A UN TONO
7.2. Los costes y plazos de entrega podrán variar según el destino y circunstancias del momento de la compra, y serán indicados antes de formalizar el pedido.
7.3. Los plazos de entrega son estimativos y no constituyen obligación esencial del contrato.
7.4. El riesgo se transmite al Cliente en el momento en que la mercancía es entregada al transportista.
8. RECLAMACIONES Y DEFECTOS
8.1. El Cliente deberá examinar la mercancía en el momento de la recepción.
8.2. Cualquier defecto aparente o daño en transporte deberá notificarse por escrito en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
8.3. Los defectos ocultos deberán notificarse en un plazo máximo de 7 días desde su detección.
8.4. Transcurridos dichos plazos sin comunicación escrita, se entenderá que la mercancía es conforme.
9. GARANTÍA
9.1. Los productos están cubiertos por garantía frente a defectos de fabricación conforme a la normativa aplicable en relaciones entre profesionales.
9.2. La garantía no cubre:
● Desgaste por uso normal.
● Manipulación indebida.
● Instalación incorrecta.
● Modificaciones no autorizadas.
● Daños derivados de almacenamiento inadecuado.
9.3. La responsabilidad máxima de A UN TONO se limitará, en todo caso, al valor del producto defectuoso.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. A UN TONO no será responsable por:
● Pérdidas indirectas.
● Lucro cesante.
● Pérdida de clientes.
● Daños reputacionales.
● Pérdidas comerciales derivadas del uso del producto.
10.2. En ningún caso la responsabilidad total de A UN TONO superará el importe facturado en la operación correspondiente.
11. FUERZA MAYOR
A UN TONO no será responsable del incumplimiento derivado de causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras, conflictos laborales, restricciones comerciales, problemas logísticos internacionales o decisiones gubernamentales.
12. RESERVA DE DOMINIO
La mercancía seguirá siendo propiedad de A UN TONO hasta el pago íntegro del precio acordado.
En caso de impago, A UN TONO podrá reclamar la devolución de la mercancía.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL Y MARCA
La marca ZO Music Europe y sus elementos gráficos son propiedad de A UN TONO TU ESPACIO MUSICAL, S.L.
El Cliente no podrá utilizar la marca, imágenes o material promocional sin autorización expresa.
14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes CGV se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Castellón (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.